Atención al Cliente
Asesor de Atención al Estudiante - Temporal 2 Meses - San Juan de Lurigancho
JobMatch Perú•
A convenir+1 añosSan Juan de Lurigancho (SJL), Lima, PerúPresencialTiempo completo
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Descripción de la vacante
Atención al estudiante y padres de familia en San Juan de Lurigancho, temporal por dos meses y a jornada completa. Remuneración a convenir. Gestión de consultas, reclamos y requerimientos por los canales de atención de una universidad.
Requisitos
- Egresado técnico o universitario de Administración, Marketing, Comunicaciones o afines. Un año en atención al cliente o back office. CRM o Genesys y Microsoft Office intermedio.
Responsabilidades
- Resolver consultas y reclamos, gestionar la cartera de casos según protocolos e indicadores, dar seguimiento a pendientes y coordinar o escalar incidencias a áreas especializadas.
Etapas del proceso
1 etapa en el proceso
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Sobre la empresa
JobMatch es un sistema peruano de matching laboral que conecta personas y empresas según su compatibilidad. Usamos tecnología e inteligencia artificial para ayudar a que los candidatos encuentren trabajos más afines y que las empresas identifiquen primero al talento que mejor encaja con cada oportunidad.
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