Atención al Cliente

Gestor de Servicio y Posventa en Tienda Retail - Surquillo
JobMatch Perú•
A convenir+2 añosSurquillo, Lima, PerúPresencialTiempo completo
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Descripción de la vacante
Empresa retail busca gestor de servicio y posventa presencial en Surquillo, Lima, a jornada completa. Sueldo y duración contractual no especificados.
Requisitos
- Formación técnica completa o estudios universitarios truncos desde séptimo ciclo. Dos años mínimos en atención al cliente posventa. Herramientas de gestión y Excel básicos, empatía, comunicación y trabajo en equipo.
Responsabilidades
- Resolver consultas y registrar interacciones en Salesforce, gestionar cambios y devoluciones conforme a procedimientos, seguir servicios técnicos y garantías, coordinar instalaciones y atender reclamos con la jefatura.
Etapas del proceso
1 etapa en el proceso
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Ingreso a planilla.
Sobre la empresa
JobMatch es un sistema peruano de matching laboral que conecta personas y empresas según su compatibilidad. Usamos tecnología e inteligencia artificial para ayudar a que los candidatos encuentren trabajos más afines y que las empresas identifiquen primero al talento que mejor encaja con cada oportunidad.
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